365 tayangan
oleh
ditutup
Saya pengguna Windows 10 Pro 64 bit. Saat saya ingin meng-scan sebuah file dari komputer dengan smadav, Smadav sama sekali tidak menjalankan tugas seperti biasanya. Bukan hanya itu, smadav bahkan tidak bisa menjalankan semua fungsinya dan selalu melakukan hal yang aneh seperti scan otomatis saat menyalakan komputer, tidak bisa meng-scan sebuah file, tidak bisa digunakan, tidak bisa di hapus/uninstal, tidak bisa di buka, dan membuat komputer menjadi hang. Pada saat membuka task manager, di Tab processes di bagian Background Processes, itu terdapat lebih dari 30  aplikasi smadav yang berjalan hingga memperlambat kinerja komputer. :(
ditutup dengan catatan: Thankyou for using this service

2 Jawaban

oleh (123k poin)
Mohon maaf atas ketidak nyamanannya.. Bisa sebutkan versi OS Windows agan dan berapa bit?
oleh
Windows 10 Pro 64 bit.
oleh (123k poin)
Akan kami telusuri penyebabnya..
oleh (37.7k poin)
Dari mana Anda mendapatkan Smadav tersebut?
Kami sarankan untuk meng-uninstall Smadav tersebut, download dan install lagi Smadav 2017 yang dapat didownload di: www.smadav.net

Jika masih ada masalah, tolong laporkan kembali ke sini.
Terima kasih.
oleh
Masalahnya, smadav tidak bisa di uninstall
oleh
Di pc saya juga gitu min.. gampang not responding. respon scan yang lewat klik kanan lama banget. Waktu selesai scan biasanya  not responding dulu baru selesai.. Saya pake windows 7 ultimate
oleh (123k poin)
Saudara Joni, coba setting DEP terlebih dahulu: http://www.viruslokal.com/2017/04/mengatasi-smadav-errorcrash/
Selamat datang, disini Anda dapat bertanya segala hal tentang penggunaan Antivirus Smadav, konfirmasi pembelian/pembayaran, lupa key, konsultasi virus, pencegahan dari virus ransomware dan virus iklan, kesalahan program (bug), kritik/saran, tips & trik, dll.

Pertanyaan akan diusahakan dijawab langsung oleh Tim Smadav

Kategori

...