52 tayangan
oleh

Bagaimana cara cek lisensi (lifetime) Smadav PRO yang dibeli dari pihak ketiga (online)? Saya beli lisensi untuk 1 PC tapi pas minta update dari versi 14.1 ke 14.2.1, Smadav jadi versi Free lagi. Kemudian, pas saya masukkan lagi lisensinya jadi PRO. Sudah saya restart berkali-kali dan terhubung internet tidak ada masalah sampai sekarang (masih PRO). Pertanyaannya:

  1. Kok bisa begitu ya (hanya karena update)?
  2. Apakah ada masalah dengan lisensinya?
  3. Apakah ada bug? Soalnya kalau lisensi trouble/bajakan setahu saya tidak bisa diaktikan lagi.

Terima kasih

2 Jawaban

oleh (38.4k poin)
Sangat disarankan membeli ke official langsung: https://www.smadav.net/?page=beli

Jika menggunakan pihak ketiga, minta lah jaminan pada mereka.

Jika sudah terlanjur membeli tanpa minta jaminan, beritahu kami siapa pihak ketiga tersebut, jika di jual beli online, beritahu kami akunnya untuk bisa kami lakukan konfirmasi apakah dia reseller asli atau bukan (pakai keygen).
oleh
Terima kasih supportnya. Kebetulan juga saya sudah browsing pakai lisensi yg dikirim dan itu ternyata sudah bersliweran di google (istilahnya ketipu). Untung cuma 9k doang dan mau saya ajukan pengembalian dana juga. Tapi kasihan juga sama yg lain yang (mungkin) nggak mau komplain. Berikut bukti dari saya dan nama sellernya di toko online orange Sh***e (cek link berikut, saya nggak tau cara upload image di sini). Terima kasih...

https://photos.app.goo.gl/jMik6SeZHhxp5eoFA

https://photos.app.goo.gl/LQraEbKm1nfW46Da6
oleh
Semoga yg lain tidak tertipu seperti saya. Terima kasih
 
Bukti:
 
 
oleh (29.6k poin)

Info reseller: https://www.konfirmasi.com/index.php?qa=24690&qa_1=informasi-terbaru-tentang-reseller-smadav-pro

Info: langsung beli kepihak Smadav saja ka, kalau ada trouble, anda bisa klaim garansi uang kembali  selama 3 hari  tertanggal lisensi diberikan , info pembelian ada di https://www.smadav.net/?page=beli

oleh
Tanya, apakah kolom Nama pada saat registrasi bisa diganti sesuai keinginan (key tetap sama)? Misal awalnya Budi jadi Budiman?
oleh (29.6k poin)

Maaf, untuk username tidak bisa diganti apabila sudah diproses admin, jadi kalau ingin nama sesuai apa yang kita kehendaki maka harus kofirmasi terlebih dahulu sebelum lisensi diproses admin, begitu kiranya ka. Terima kasih

Selamat datang, disini Anda dapat bertanya segala hal tentang penggunaan Antivirus Smadav, konfirmasi pembelian/pembayaran, lupa key, konsultasi virus, pencegahan dari virus ransomware dan virus iklan, kesalahan program (bug), kritik/saran, tips & trik, dll.

Pertanyaan akan diusahakan dijawab langsung oleh Tim Smadav

Kategori

...