237 tayangan
oleh
Apakah virus malwaq bisa dihilangkan karna sudah di bersihkan dan restart otomatis tetapi virus nya tetap masih ada dan ketika selesai restarting PC langsung kebuka Smadav dan Smadav langsung blank loading terus

2 Jawaban

oleh (27.7k poin)
sepertinya virusnya belum bersih tuntas ada induk virusnya yang masih aktif sehingga membuat ulang. silahkan full scan komputernya..dan jika belum berhasil juga anda bisa mencoba pakai antivirus lain seperti dr.web / bisa hubungi saya via WA kalau kurang jelas. Thanks
oleh (130k poin)
Mohon melamprkan foto atau screenshot saat smadav mendeteksi virus tersebut. agar kami tahu nama file dan direktorinya yg ditangkap smadav. cara melampirkan foto baca ini https://www.konfirmasi.com/index.php?qa=4712&qa_1=bagaimana-cara-melampirkan-foto-ataupun-screenshot
Selamat datang, disini Anda dapat bertanya segala hal tentang penggunaan Antivirus Smadav, konfirmasi pembelian/pembayaran, lupa key, konsultasi virus, pencegahan dari virus ransomware dan virus iklan, kesalahan program (bug), kritik/saran, tips & trik, dll.

Pertanyaan akan diusahakan dijawab langsung oleh Tim Smadav

Kategori

...