83 tayangan
oleh (120 poin)

Halo agans,

Saya ada kendala untuk file office agan2, jd ceritanya saya download file word dari email+gdrive+wa, datanya disimpan di satu folder misal namanya "data word", di dalam folderi itu semua file wordnya bisa dibuka, nah klo ane pindahin ke file wordnya ke folder baru malahan g bisa dibuka. saya coba klik kanan properties, saya liat di Location itu lokasi file wordnya ada tambahan \\?:\ gitu di depan direktori lokasinya, trus tombol change g keluar apa2 klo diklik. apa ini virus? ane sudah coba scan pake smadav n avg tp g kedetek ada virus. udah coba juga cek registri pake cc cleaner, di fix all registries, berhasil file yg ane pindahin ke folder baru g bermasalah ddan bisa dibuka, tp sekarang kayak gitu lg. Saya coba donlot filenya lg itu nama filewordnya selalu terpotong dan simbol word di jendela download browser itu bukan simbol word tp simbol harddisk. saya juga mencoba merename file wordnya tp jumlah karakter yg bisa ditulis seperti dibatasi, saya g bisa nulis nama file panjang. folder baru itu juga ketika direname juga g bisa, selalu muncul try again+skip+cancel. mohon solusinya agans...

1 Jawaban

oleh (1.4k poin)
ditampilkan ulang oleh
Ada Kamu transfer file itu dri komputer lain??mungkin kerna location drive itu tidak dpt ditentukan Oleh file explorer tpi selagi file itu Masih dpt digunakan maka anda tidak perlu risau..guna file itu sepeeti biasa
oleh
data saya ambil dari WA, google drive, dan email internal kantor. dan file word itu ada beberapa dan dikerjakan oleh beberapa orang dengan masing2 laptop.
oleh (1.4k poin)
ditampilkan ulang oleh
Kelihatannya location \\?:\ itu sepertinya drive/syncloud dri computer lain..jdi tidak bisa terdeteksi locationnya tpi kelihatan sepeeti file ini Masih dpt digunakan..slgi is bersih tanpa virus maka guna tanpa risau
Selamat datang, disini Anda dapat bertanya segala hal tentang penggunaan Antivirus Smadav, konfirmasi pembelian/pembayaran, lupa key, konsultasi virus, pencegahan dari virus ransomware dan virus iklan, kesalahan program (bug), kritik/saran, tips & trik, dll.

Pertanyaan akan diusahakan dijawab langsung oleh Tim Smadav

Kategori

...