74 tayangan
oleh
Pak

 

Game sy yang di instal di anggap Virus. File yang masih di DVD juga dianggap virus. mohon solusi / arahannya

 

Thanx

2 Jawaban

oleh (36.6k poin)
Bisa tolong beritahu kami, file game tersebut dideteksi dengan nama virus apa?
Misal : Malwaq.123
oleh
namanya Malwet.623 dengan extension file ".exe" dan ".lnk". statusnya sudah dikarantina.

Bagaimana cara membuka karantina nya pak? agar file tsb tidak hilang/ muncul kembali di foldernya?
oleh (36.6k poin)
Kemungkinan Malwet.623 itu memang virus yang memiliki tingkat kerusakan yang sedikit, misal Addware.

Untuk mengembalikan file karantina: "Settings" -> pilih Tab "Quarantine", pilih file mana yang ingin di-restore.
oleh
Baik Pak terimakasih banyak arahannya. file sudah kembali. apakah Malwet.623 merusak pak? apa yang di rusak pak?
oleh (36.6k poin)

Terima kasih kembali sudah menggunakan layanan Konfirmasi.Com ini untuk mengkonfirmasi keluhan/pertanyaan saat menggunakan Smadav.

Saya belum bisa memastikan Malwet.623 ini jenisnya seperti apa, karena tidak memiliki sample filenya.

Jika Anda berkenan, tolong lampirkan sample filenya, bisa upload ke : https://www.smadav.net/?page=upload atau https://www.mediafire.com/

Dan beritahu kami apa nama file yang sudah diupload tadi untuk mudah dilakukan analisa file yang dimaksud.

oleh
File nya hilang pak.

Sy sdh mencari disini:  "Untuk mengembalikan file karantina: "Settings" -> pilih Tab "Quarantine", pilih file mana yang ingin di-restore." file nya tidak ada di Quarantine.

saya cari disini :  "https://www.konfirmasi.com/index.php?qa=24518&qa_1=tips-kesalahan-deteksi" juga ga ada.

Baik di shortcut maupun difile directorynya juga hilang

mohon arahannya.

Salam
oleh (127k poin)
oleh
SMADAV sy versi Pro, dan saya sudah lakukan ini.  ketika saya klik Manage, SMADAV saya Frezz. Menu lain di klik tidak respon. tangkapan layar berhenti pada Settings > Scanner Settings
oleh (127k poin)
Selain Smadav anda menggunakan antivirus apalagi?

Memang ada beberapa aplikasi dan game yang dicurigai Smadav berbahaya, tapi setelah dimasukkan daftar pengecualian akan aman tidak dicekal smadav lagi.
oleh
ada pak lupa namanya, cuma sdh sy hapus. sebelum sy instal Smadav file tersbut tidak terdeteksi sbg virus dan tidak ada qurentine
oleh (127k poin)
game apa namanya? downloadnya dimana?
oleh

GTA 4 Pak Sourcesnya DVD. Untuk sementara sy instal ulang dan pada saat instal sy disable SMADAV. lalu sy jalankan prosedur

 

Selamat datang, disini Anda dapat bertanya segala hal tentang penggunaan Antivirus Smadav, konfirmasi pembelian/pembayaran, lupa key, konsultasi virus, pencegahan dari virus ransomware dan virus iklan, kesalahan program (bug), kritik/saran, tips & trik, dll.

Pertanyaan akan diusahakan dijawab langsung oleh Tim Smadav

Kategori

...