84 tayangan
oleh
Hai, saya harap email ini menemukan Anda dengan baik, antivirus Smadav saya hanya berfungsi setelah saya menginstal windows 8 tetapi kemudian tidak berfungsi lagi dan membuat jalan pintas pada hard drive eksternal. Tolong bantu

1 Jawaban

oleh (132k poin)
Mohon maaf atas kendala yang terjadi.

Terkadang ada kendala Smadav tidak bisa jalan di windows tertentu dan komputer tertentu. Dan sudah mencoba beberapa hal juga hasilnya masih tidak jalan. Ada rekomendasi untuk instal ulang windows tapi tidak disarankan karena akan mengorbankan banyak hal misalnya banyak program yang akan terhapus dan membutuhkan waktu yang lama lagi untuk menginstalnya. Jadi jika anda pengguna smadav free silahkan tunggu update smadav terbaru saja. Jika anda pengguna smadav pro silahkan melakukan refund atas kendala yang terjadi.
Selamat datang, disini Anda dapat bertanya segala hal tentang penggunaan Antivirus Smadav, konfirmasi pembelian/pembayaran, lupa key, konsultasi virus, pencegahan dari virus ransomware dan virus iklan, kesalahan program (bug), kritik/saran, tips & trik, dll.

Pertanyaan akan diusahakan dijawab langsung oleh Tim Smadav

Kategori

...