menggunakan smadav utk memberishkan virus di USB, tapi malah semua files di USB hilang ?

Question

saya barusan dowload smadav di PC kantor, tujuannya utk membersihkan virus di USB saya. Tapi setelah smadav sudah terinstall di PC saya, memang smadav mendeteksi adanya 1 virus & cleaned virus. Bukankah seharusnya USB saya menajdi bersih kembali kan ya? Ini malah yang terjadi adalah semua files yg ada di USB hiang, dan the folder is empty, bagaiamana ini ya?

Answer 1

Yakin hilang karena Smadav? Atau memang sudah ada virus di komputer yang sedang digunakan?
Sudah dicoba bersihkan pada komputer yang bersih dari virus lalu scan menggunakan Smadav pada komputer yang bersih dari virus tadi?

Kalau bisa, tolong beritahu kami apa nama virus yang telah dideteksi oleh Smadav tadi.

Answer 2

Apakah yang anda maksud virus ini https://www.konfirmasi.com/index.php?qa=11490&qa_1=virus-shorcut-yang-bisa-menghapus-data-di-dalam-flashdisk ?

Mohon melampirkan screesnshot virus tersebut dan lampirkan juga logscan Smadav yang ada di direktori C:\Program Files (x86)\SMADAV\Logs

Kompres folder tersebut menjadi .rar atau .zip lalu upload ke mediafire.com kemudian kirim linknya kemari.